Účtování služeb
Přehled pohybů kreditu naleznete v administraci na kartě Fakturace a panelu Vyúčtování kreditu. Níže naleznete způsoby účtování jednotlivých služeb.
Serverlet
Serverlety jsou standardně předpláceny na dobu 30 dní. První platba za serverlet bude stržena ihned po jeho založení. Další platbu se systém pokusí strhnout 3 dny před koncem zaplaceného období. Bude-li mít uživatel na účtu dostatečnou částku, bude serverlet prodloužen o dalších 30 dní. Nepodaří-li se serverlet prodloužit do konce zaplaceného období, bude následující den pozastaven. V tuto chvíli je serverlet stále možné prodloužit. Nebude-li serverlet prodloužen do 3 dnů po uplynutí zaplaceného období, bude následující den nenávratně smazán.
Automatické prodlužování serverletu je možné zakázat v administraci na kartě Nastavení serverletu. V tomto případě serverlet doběhne zaplacené období a následně bude smazán.
Zásah administrátora
V ojedinělých případech si vyhrazujeme právo účtovat si poplatek za zásach administrátora.
O účtování tohoto poplatku budete vždy informováni předem a budete mít možnost daný úkon odmítnout.
Ceník jednotlivých zásahů administátora naleznete níže:
| Úkon | Cena |
|---|---|
| Zaslání faktury v tištěné podobě dopisem | 50 Kč |
| Vygenerování archivu s obrazem vypnutého serverletu | 100 Kč |
| Nastavení DNS záznamů domény vedené u jiného registrátora | 150 Kč |
| Instalace CMS | 250 Kč |
| Obnovení zapomenutého hesla k CMS | 250 Kč |
| Oprava nefunkčního CMS | 500 Kč |
| Inviduální konfigurace webového serveru | 500 Kč |
| Přesun webu od jiného provozovatele k nám | 900 Kč |
| Přesun webu od nás k jinému provozovateli | 1800 Kč |